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小小爱心卡 温暖你我他

文章来源:乐清开发区医院 发布日期:2019-9-20 浏览次数:44
 
  良好的医患关系是被群众认可的基础,作为一名医护人员,应当时刻站在患者的立场,从患者的角度出发,考虑患者的利益,从而进行友好的沟通与交流,这不仅能够增进医患之情,也有助于医生做出更加准确的诊断和治疗。


(我院医护人员为患者及家属递上爱心联系卡)

  7月份起,我院各个病区开始积极推行爱心联系卡,卡片上写有入院患者的主管医生、责任护士以及科主任、护士长的姓名与联系方式。每位患者住院时,都会收到这张小小的卡片,同时,我们的医护人员也会向患者及家属进行细心解说,提醒他们仔细阅读上面的信息,在需要帮助时随时拨打上面的联系电话。这一张小小的爱心联系卡,不仅能减少患者的忧虑,也能让医护人员实时了解患者的情况。小小的名片,递交的不仅是关怀,更是一种责任。


(我院爱心联系卡)

  爱心联系卡自发放以来,效果良好,不断得到患者的认可和称赞。每当接到患者的电话,我们的医护人员会第一时间提供有效的帮助,大大提高了患者的就医体验感和满意度。卡片虽小,却体现了我院“主动沟通,贴心服务”的理念,也包含着我院医护人员对每一位患者的关心和祝愿:您的满意是我们的心愿,您的健康是我们的追求,祝您早日康复!(文/图 张林茹)
 
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